Ajándékjegy és Elektronikus ajándékutalvány vásárlási és felhasználási feltételek

Ajándékjegy, Ajándékkártya és Elektronikus ajándékjegy vásárlási és felhasználási feltételek

A CINEMA CITY MAGYARORSZÁG AJÁNDÉKJEGYEINEK VÁSÁRLÁSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI

2025.12.04.

A Cinema City Magyarország Házirendjének 2. számú melléklete

1. FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK

a. KIBOCSÁJTÓ:

Az Ajándékjegy, Ajándékkártya és az Elektronikus ajándékjegy kibocsájtója: Cinema City Hungary - I.T. Magyar Cinema Kft. (a továbbiakban: „Cinema City”). Az I.T. Magyar Cinema Kft., egy Magyarországon bejegyzett társaság, amelynek bejegyzett székhelye: 1132 Budapest, Váci út 22-24. I. em., adószám: 12294910-2-44, cégjegyzékszám: 01-09-663792, nyilvántartja a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

b. MOZIK:

CINEMA CITY MAGYARORSZÁG mozijai:

Cinema City Alba, Cinema City Allee, Cinema City Aréna, Cinema City Balaton, Cinema City Campona, Cinema City Debrecen, Cinema City Duna Pláza, Cinema City Győr, Cinema City Mammut, Cinema City Miskolc, Cinema City Nyíregyháza, Cinema City Pécs, Cinema City Savaria, Cinema City Sopron, Cinema City Szeged, Cinema City Szolnok, Cinema City Westend, Cinema City Zalaegerszeg

c. AJÁNDÉKJEGY:

Az Ajándékjegy, az Ajándékkártya és az Elektronikus ajándékjegy együttesen a továbbiakban: Ajándékjegy.

d. AJÁNDÉKJEGYEK FAJTÁI:

d1. A papíralapú Ajándékjegy és Ajándékkártya: amelyet a tulajdonos a Cinema City mozik pénztárjaiban és a www.cinemacity.hu weboldalon keresztüli jegyvásárlásakor használhat fel, s ez jogot biztosít a tulajdonosnak a vetítéseken való részvételhez. Kizárólag a Cinema City által kibocsátott Ajándékjeggyel és Ajándékkártyával lehetséges a mozijegy vásárlás, amelyen egyedi azonosító szám szerepel, ami az egyedi vonalkód alatt található.

d2. Elektronikus ajándékjegy: mely mozijegyre váltható a beváltási feltételeknek megfelelően online jegy vásárlásakor vagy a mozijegy mozipénztárban való megvásárlásakor. Ajándékjegyen egyedi azonosító szám szerepel, mely maga a voucher kód.

e. FELHASZNÁLÓ: az Ajándékjegy tulajdonosa.

f. MOZIJEGY: a Cinema City Magyarország filmvetítésein való részvétel jogait igazoló dokumentum.

g. WEBOLDAL: www.cinemacity.hu

2. ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

a. Az Ajándékjegy megvásárlásával és használatával a Felhasználója kijelenti, hogy elolvasta e dokumentumban foglalt szabályokat, megértette a szövegét, s elfogadja azok tartalmát.

b. A papíralapú Ajándékjegyek és Ajándékkártyák megvásárolhatóak minden Cinema City mozi pénztárában.

c. Az Elektronikus ajándékjegy a Weboldalon vásárolható meg.

d. A Cinema City fenntartja magának a jogot arra, hogy az Ajándékjegyeken túl más típusú utalványokat értékesítsen, amelyek alkalmazási körét és felhasználásának módját külön szabályzatba foglalja.

e. A vetítés előtt Mozijegyre kell váltani az Ajándékjegyet:

• az adott Cinema City pénztárban vagy
• a Weboldalon (magába foglalja az online kényelmi díjat, 120 Ft, amit a honlapon való vásárlás esetén kell megfizetni).

f. A Mozijegy 3 órával a választott film kezdete előtti időpontig váltható vissza Ajándékjeggyé, azonban az így visszakapott Ajándékjegy kizárólag az eredeti lejárati ideig használható fel újra.

g. A papíralapú Ajándékjegy és Ajándékkártya beválthatósága a jegy hátoldalán feltüntetett azonosító szám, illetve vonalkód leolvashatóságának függvénye, így kérjük óvja azt. Az Elektronikus ajándékjegy a rajta található kód alapján váltható be. Különösen ügyeljen arra, hogy az azonosító számot/kódot ne ossza meg mással (pl.: fényképen) Abban az esetben, ha az azonosító szám sérült, megrongálódott vagy már felhasználásra került, akkor az Ajándékjegyet nem áll módunkban elfogadni, vagy értékét visszajuttatni.

h. Az Ajándékjegy beváltása az aktuális műsorkínálat függvényében történik, az aktuális műsorról a Weboldalunkon tájékozódhat. Lehetősége van a jegyfoglalásra Weboldalunkon, illetve egyes prémium termeink esetében (VIP, 4DX, ScreenX) ügyfélszolgálati telefonszámunkon: 06 80 800 800; külföldről +36 1 999 6161.

3. AZ AJÁNDÉKJEGY MEGVÁSÁRLÁSÁNAK FELTÉTELEI:

a. A papíralapú Ajándékjegy és az Ajándékkártya a Cinema City hálózatán belül a jegypénztárainkban vásárolhatóak meg személyesen, amelyet kollégáink a kérésének megfelelő jegytípusra állítanak ki.

b. Ajándékjegyek az alábbi típusokban kaphatók: 2D, 3D, VIP 2D, VIP 3D, ScreenX, IMAX 3D, 4DX3D, Ajándékkártya - 10 db jegy, Ajándékkártya - Páros VIP 3D

c. Az Elektronikus ajándékjegy a Weboldalon vásárolható meg.

d. Ajándékjegyek árai: az Ajándékjegyek ára városonként és formátumonként eltérő lehet. Kérjük, az aktuális jegyárainkhoz keresse fel Weboldalunkat és a mozik adatlapját, vagy hívja Ügyfélszolgálati telefonszámunkat. Az Ajándékjegyek árai itt találhatóak:

1. kategória - Budapest:

Cinema City Allee - Cinema City Aréna - Cinema City Campona - Cinema City Duna Pláza - Cinema City Mammut - Cinema City Westend

2. kategória - Vidék1:

Cinema City Alba - Cinema City Balaton - Cinema City Debrecen - Cinema City Győr - Cinema City Miskolc - Cinema City Nyíregyháza

3. kategória - Vidék2:

Cinema City Pécs - Cinema City Savaria - Cinema City Sopron - Cinema City Szeged - Cinema City Szolnok - Cinema City Zalaegerszeg

e. Az Ajándékjegy a vásárlástól számított 180 napig érvényes.

f1. A papír alapú Ajándékjegyet és Ajándékkártyát nem áll módunkban visszaváltani, készpénzre váltani vagy érvényességüket meghosszabbítani.

f2. Az online vásárolt Elektronikus ajándékjegyeket nem áll módunkban a vásárlástól számított 14 napon túl visszaváltani, készpénzre váltani vagy érvényességüket meghosszabbítani.

g. Kedvezmény az Ajándékjegyekre nem vehető igénybe, kizárólag teljes áron kínáljuk azokat.

h. Az Elektronikus ajándékjegy megvásárlása írásbeli szerződésnek minősül. A vásárlástól a vásárlás napjától számított 14 napon belüli időtartamon belül, bármikor el lehet állni, mely esetben a Cinema City az Elektronikus ajándékjegy értékét az Ön részére visszatéríti. Az Elállási nyilatkozatot erre az e-mail címre küldheti meg: [email protected]

Elállási nyilatkozat ITT tölthető le.

4. AZ AJÁNDÉKJEGY BEVÁLTÁSÁNAK FELTÉTELEI:

a. Az Ajándékjegy tulajdonosának joga van egy harmadik személy részére ingyenesen átruházni.

b. Az Ajándékjegy egy harmadik félnek történő átadásakor a tulajdonosa köteles tájékoztatni a későbbi Felhasználót a jelen szabályzatban meghatározott Ajándékjegy használatának feltételeiről.

c. A Cinema City nem vonható felelősségre azért, mert az Ajándékjegy tulajdonosa elmulasztja a harmadik fél tájékoztatását a jelen tájékoztatóban megjelölt információkról.

d. Az Ajándékjegy tulajdonosa nem jogosult az Ajándékjegy értékesítésére a Cinema City előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

e. Ajándékjegy egyenleg infó: Az Ajándékjegy felhasználója ellenőrizheti Ajándékjegyének típusát és lejárati dátumát a Weboldalon erre a célra létrehozott információs felületen. Kérjük beváltás előtt vegye igénybe a voucher info szolgálatatást: www.cinemacity.hu/voucher-balance

f. Az Ajándékjegy ráfizetés nélkül kizárólag abban az ár kategóriában használható fel, amelyben megvásárolták. Amennyiben kategóriában váltás történik a beváltás során, akkor abban az esetben, ha alacsonyabb az értékűre esik a választás, visszatérítést nem áll módjában fizetni a Cinema Citynek, viszont amennyiben magasabb értékű, akkor ráfizetéssel érvényesíthető a beváltás.

g. Ajándékjegy beváltás online mozijegy vásárlás esetén: Az Ajándékjegy Felhasználója online mozijegy vásárláskor az Ajándékjegyet beválthatja. Az Ajándékjegy fizetőeszközként működik, annak egyedi azonosító számát kell megadni a vásárlási folyamat 2. lépésénél. A beváltási lehetőségekről a Weboldalon tájékozódhat: Online beváltás

h. Ajándékjegy beváltás személyes vásárlás esetén: Az Ajándékjegyet a Cinema City mozik pénztáraiban válthatják be Mozijegyre az aktuális műsorkínálat függvényében. A beváltási lehetőségekről a Weboldalon tájékozódhat: Személyes beváltás a mozik pénztárában

i. A 3D-s előadásokra érvényes Ajándékjegyeket be lehet váltani azonos típusú 2D-s előadásokra is. A Cinema City ezekben az esetekben a jegyárkülönbséget a 3D-s és 2D-s előadások ára között nem téríti vissza.

j. Az „Ajándékkártya - 10 db jegy” felhasználása esetén egy adott naptári napra egyszerre csak 4db jegy váltható be.

k. Az Ajándékjegy beváltása után a Mozijegyre az elektronikusan vagy személyesen vásárolt jegyekre vonatkozó szabályok irányadóak.

l. A Cinema City fenntartja a jogot, hogy bizonyos előadásokra az Ajándékjegyek beváltását visszautasítsa.

m. Amennyiben a Mozik bármelyike időszakosan vagy végleges bezár, akkor arról a Cinema City egyedileg rendelkezik és hozza tudomásra a Weboldalon és jelen Szabályzatban, hogy az adott Moziba szóló, korábban megvásárolt Ajándékjegyek felhasználhatósága változik-e és ha igen akkor milyen módon.